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複数のユーザーで同じメールアドレスが共有できるメール機能です。ユーザーごとにアクセス権を設定することもできますので、同じメールアカウントを権限に応じて使い分けることができます。
会社のお問い合わせ用のメールや、ひとつの部・課で共有するメールなど、メールアドレスを共有することによって、グループ内の誰がその内容に対して対応し、また、誰が他の部・課に伝えるかといったような問題がすみやかに解決できるばかりでなく、顧客への対応スピードが速くなることが大きな特色です。
info＠、support＠など、複数名で同アカウントを利用しているご担当者様に朗報です。
お客様との窓口対応をしている受付担当者様、機能要望やご質問などヘルプデスク対応をしているサポート担当者様等、ひとつのメールアカウントを複数人で利用される場合に対応しています。
グループウェア「NI Collabo 360」共有メール機能ではメールアカウントごとにアクセス制限をかけることができます。 制限として、「参照の権限」、「受信の権限」、「送信の権限」、「削除の権限」の4種類の権限を社員に設定することができ、柔軟なセキュリティ管理を行うことができます。
| 参照権限 | メッセージの参照が許可されます。 |
|---|---|
| 受信権限 | メッセージの受信が許可されます。 |
| 送信権限 | メッセージの送信が許可されます。 |
| 削除権限 | メッセージの削除が許可されます。 |
グループウェア「NI Collabo 360」では、メールの送信後に件名の入力漏れやファイルの添付漏れの際に、注意を促すメッセージを表示させることができます。
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お客さま専用の環境で、PCやタブレット、スマートフォンから、グループウェア「NI Collabo 360」の豊富な機能をぜひお試しください。
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社内の情報が集まるタイムライン
本格的なテスト・アンケートを実現
高機能スケジューラー
社員の在席・離席が一目で分かる！
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IoT技術を活用した、安否確認機能
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